20 customer reviews of esdorado.com
Esdorado Rating
Based on 20 reviews from Esdorado customers, company has accumulated an average rating of 5 stars, indicating that majority of customers are satisfied with its service.
Overall satisfaction rating ▼
Support pour ordinateur portable et tablette - Objectif et griffe porte-froid Le support de griffe porte-froid fonctionne très bien pour tenir ma lampe portable MC Aputure pour les appels vidéo. Je n'ai pas encore acheté d'objectif pour tester la monture d'objectif. Le produit est arrivé rapidement et j'ai reçu un excellent service client !
Mi asesor de compra es un tipo legítimamente asombroso. Tuvimos problemas terribles con las zonas horarias debido a que estábamos en lados opuestos del mundo y él estaba allí a pesar de todos los problemas, siempre muy amable y paciente. Excelente servicio y entrega, excelente atención al cliente, 100% de recomendado.
Servicio de atención al cliente de primer nivel. Tuve un problema con mi instalación. Cuando abrí este formulario, recibí un mensaje de que estaba inactivo. Después de intentar resolver esto por mí mismo sin éxito, me comuniqué con un asesor a través del chat en vivo ¡Él es el mejor! Le otorgué
permiso para el acceso remoto y rápidamente solucionó mi problema. Cortés, profesional y conocedor. Esta es la segunda experiencia con el Servicio al Cliente de esta compañía y ambas veces ha sido una experiencia maravillosa!!!
J'ai découvert une clé de produit et je suis allé l'utiliser et il m'a dit qu'elle était déjà utilisée. J'ai contacté le service client via le chat et ils m'ont aidé à me guider paisiblement dans le dépannage et m'ont enfin aidé à installer mon nouveau jeu. Il était compétent, patient et très serviable.
La compra salió bien. Fui al chat de soporte y hablé con una chica. Ella fue muy servicial y paciente. Ella permaneció en la línea de chat conmigo hasta que pude resolver mi problema. Convirtió una experiencia muy frustrante en una muy agradable. No puedo agradecerle lo suficiente.
Outstanding customer service! At Esdorado, service and customer care are very important! I bought an Iphone 11 Pro Max there. Unfortunately, the case could not be installed 100%, as 1 / 100th of the manufacturing tolerance did not allow this. So I used the service email. Without asking, they sent me a new case by express, which was there the next day. The case now fits perfectly. Thank you very much for this outstanding performance! There is actually nothing like that anymore. Rest assured, I will remain a customer!
It's a great shopping experience, which is unfortunately not always a given today. A personal thank you also goes to staff for his professional advice. I am giving 5 points because this is how I imagine the perfect purchase in connection with customer-oriented communication, perfect 👌 Thank you.
¡Soy partidario de por vida! Los productos y servicios que he buscado los encuentro en esta tienda. Los representantes estaban ahí para mí cuando tenía preguntas, ya fuera por teléfono o por correo electrónico. Su consejo fue ciertamente aplicable a mis intereses y tuvo un impacto directo y valioso en mis compras. Estoy seguro de que no se equivocará si los elige según sus necesidades.
Siempre he tenido una buena experiencia con las compras. Solo un vendedor de compras no sabía que su cuenta de Google tenía que ser eliminada del dispositivo antes de reiniciar y olvidó su información; No pude hacer nada más que encenderlo. Ellos resolvieron mi problema y me reembolsaron.
Gran servicio. He comprado con ellos durante 5 años. Vendió un Iphone 11 Pro Max. Es bastante fácil evaluar lo que vale la pena teniendo en cuenta las ventas recientes, el estado de mi teléfono y la época del año en que se vende. Así que encontrar un buen precio inicial y luego comunicarse con compradores potenciales fue sencillo.
Excelente interfaz para vendedores con muchos buenos compradores. Transparencia total en torno a todos los términos y tarifas del trato y los elementos de la competencia. Era la primera vez que usaba el servicio y el servicio de atención al cliente fue muy útil para guiarme a través de la experiencia. El trato con el comprador se completó fuera de línea sin sorpresas ni fallos. Muy satisfecho con esta experiencia.
El mejor teléfono que he tenido hasta ahora. Se ve muy bien y se procesa con tanta precisión que es muy delgado y brinda una gran protección para la cámara y los teclados. Solo el montaje es un desafío, pero el servicio amable ayuda, quienes también ayudan de inmediato con otras preguntas.
¡Eso es lo que yo llamo un servicio útil! El teléfono NOKIA que compré es de muy buena calidad y estoy muy contento con el. La entrega se había retrasado un poco, así que yo y yo nos pusimos en contacto con la empresa por teléfono. Todo se organizó de inmediato de una manera muy amigable, orientada al cliente y completamente sencilla. ¡Absolutamente genial! Volvería a pedirle a Esdorado en cualquier momento.
Absolutamente asombroso. Estaba realmente emocionado de encontrar una tienda más pequeña que tuviera el tipo exacto de productos que estaba buscando. Tuve que esperar un poco debido a que necesitaba el pedido pendiente, pero estaba dentro del plazo que me habían dicho. Se aseguraron de marcar que estaba en pedido pendiente para que yo lo supiera antes de realizar el pedido. ¡Recomendaría esta tienda cualquiera!
Great customer service, they are willing to go above and beyond to satisfy the custmer. Great product, I purchased an Iphone, love it, well built. I also purchased a battery case for iPhone SE but it had a charging problem Esdorado was able to replace after troubleshooting the battery case. Received the new case in a few days, happy camper.
As a Father's Day gift to myself, I ordered a momentary wallet case for my iPhone X. I do marketing and creative work full time, but photography and videography is something I just enjoy as a hobby, so investing in gear At the moment for my phone it was something much more tangible for me. Super satisfied with my purchases!
El excelente soporte. Recientemente compré un MacBook Pro y recibí un conjunto muy complicado de instrucciones de descarga que una persona más experimentada podría haber navegado en última instancia. Sin embargo, estaba perdido. Llamé al Servicio al cliente para empezar y hablé con una chica. Ella se dio cuenta de que necesitaba mucha ayuda y, con mucha paciencia y amabilidad, me descargó los programas. Si hubiera podido hacerlo, me habría llevado todo el día con muchos comienzos en falso. Este tipo de servicio al cliente me hará volver aquí para mis futuras necesidades de software. En resumen, ella era estupenda.
I love their products, all the purchases I have made with them have always been flawless. Their customer service always responds quickly, and as helpful as they may be, you can feel their warmth even through emails. As for the product, they pay incredible attention to the smallest detail and the products are always better than I expected. I always recommend buying from them as often as you can.
Ces gars sont vraiment géniaux - ils ont reçu un article endommagé en raison de l'expédition, ont contacté le service client et, sans poser de questions, ont reçu de nouveaux articles en quelques jours. L'expérience client est ce dont il s'agit et c'est aussi un excellent produit ...
Excellente équipe, mais sans boutique en ligne en France. Je suis tombé sur Esdorado lors de ma recherche d'un nouvel ordinateur. Esdorado et leur service client m'ont fait sentir les bienvenus, leurs représentants et leur site Web ont fourni toutes les informations nécessaires et leur gamme de produits était énorme.