VietBeans GmbH

Alles tiptop und tolle Produkte, wir lieben den vietnamesischen Kaffee. Zwei Punkte ziehe ich jedoch ab: Ende Juni bestellt und das Haltbarkeitsdatum (drei von vier Packungen) läuft bereits im September 2022 aus. Würde ich so nie in einem Laden kaufen. Kann der Nachteil einer Online-Bestellung sein, so werde ich in Zukunft Kaffee nicht mehr Online bestellen.

Ich bin beeindruckt von den Produkten und dem Service. Einen Punkt ziehe ich ab - Kaffeefilter hatte im Versand gefehlt - > wurde zeitnah nachgeliefert, mit einer gratis Kaffeeprobe - dafür lieben Dank - konnte den Filter sofort ausprobieren und genießen.

Grundsätzlich bin ich mega zufrieden, leider gestaltete sich der Bestellvorgang etwas schwierig. Es waren immer mal wieder Dinge im Warenkorb verschwunden, so dass ich die Bestellung mehrfach neu aufgeben musste und zum Schluss tatsächlich ein Gewürz, dass ich gern gehabt hätte nicht dabei war. Dieses noch nachzubestellen habe ich dann auf Grund der Versandkosten nicht gemacht.
Allerdings möchte ich lobend hervorheben, dass meine Reklamation einer geöffneten Tüte Kaffeebohnen sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Ich habe sogar noch eine Probe eines anderen Kaffee´s als Entschädigung dazu bekommen. Danke

Die Lieferung war Super und der Kaffee ist lecker, aber ich habe an den Edelstahl- Filter was zu bemängeln da sind ein paar Löcher nicht richtig durch gestanzt und versclosssen , ich hätte gedacht das es einer mit fester Bodenplatte und nicht mit loser

Plötzlich entdeckte ich eine neue Welt des Geschmacks. Sehr professionelles Rösten von Kaffeebohnen. Gute Verpackung. Die Qualität gefällt mir. Ich werde andere Sorten von bemerkenswertem vietnamesischen Kaffee probieren.

Das 1. Paket ging verloren. Ich bekam ohne Schwierigkeiten ein 2. geliefert. Sehr freundlich, tolles Produkt, weiter zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden und der Kundenservice ist super. Sehr schnelle Lieferung, alles sicher verpackt - "Gerne wieder", wie man so schön sagt :)

Das ist ein wirklich super leckerer Kaffee, mit einer sehr deutlichen angenehmen Schokonote. Top Abwicklung seitens Vietbeans

Alles wunderbar geklappt, schneller Lieferung (die Kondensmilch hat die Packung des Geschenksets eingedrückt, aber da es nicht als Geschenk gedacht war, kein Problem)

Sehr schnelle Lieferung.
Sehr hoher Preis (habe aus Solidarität gekauft) zur Zeit noch nicht ausprobiert.
Mein Kollege sagt Geschmack ist gut.

Super schnelle Lieferung, niedlich und anspruchsvoll verpackt.
Der Kaffeebereiter funktioniert super und der Kaffee schmeckt.
Netter Kundenservice
Weiter so

Bei der ersten Lieferung ist zwar etwas schief gelaufen, die Regelung war aber schnell, superfreundlich am Telefon geregelt und zuvorkommend. Alles prima. sofort wieder, wenn der Kaffee leer ist!!

Versand prima geklappt, da ich es allerdings verschenkt habe, kann ich die Ware nicht bewerten.
Lieben Dank für das Kaffeeprobepäckchen, die hab ich für mich reserviert ;) und werde es die Tage ausprobieren!

Alles gut von der Bestellung bis zur Lieferung. Über das kleine Präsent (Kaffeepulverprobe) habe ich mich sehr gefreut und ist eine nette Aufmerksamkeit, um den vietnamesichen Kaffee geschmacklich besser kennen zu lernen.

Bei der Beschreibung auf der Webseite ist weder das Packungsgewicht noch der Packungspreis angegeben. Irgendwo findet man den Hinweis, was 100 g kosten. Den Rest darf man dann selbst ausrechnen. Geht gar nicht. Da ich mich ziemlich Hinters Licht geführt fühle, werde ich bei Ihnen nicht mehr einkaufen. Ohne Transparenz kein Geschäft mit mir. Den 2 Stern gab es wegen der schnellen Lieferung.

Ich bin sehr zufrieden mit den Filtern und der Kaffee schmeckt wirklich sehr gut.
Leidlicher Abzug: die zugeschickten Handfilter (aus Set und einzelnd) haben unterschiedliche Größen und nur einer passt auf ‚normale oder etwas größere) Tassen, der andere hat einen kleinen Durchmesser so dass er in die Tasse fällt.:(

perfekter Service ... alle Anfragen beantwortet ... Problemchen gelöst ... so wünsche ich es mir von mehr Unternehmen ... Daumen 6-fach hoch - plus Sternchen.

Die Lieferung ging schnell und gut verpackt. Die Bestellung war ein Geschenk und kam super an. Die erste Verkostung war lecker, und die vegane Kondensmilch war ein weiteres Highlight.

Sehr zufrieden! Ich habe vor ca 20Jahren das erste Mal vietnamesischen Kaffee getrunken (in Hanoi). Der Geschmack ist außergewöhnlich und unverwechselbar, einfach sensationell gut!

Ein gut gemachter Onlineshop mit allen wichtigen Infos, ein reibungsloser Ablauf bei der Bestellung und dem Versand! Gute Kommunikation. Hier werde ich wieder bestellen!