waterdrop DE

Ich habe nun schon meine dritte Waterdrop - eine in Glas und 2 Steelbottles und habe meinen Freund so von der Waterdrop überzeugt, dass er mir noch eine weitere als Überraschung und sich selbst auch eine Steelbottle bestellt hat. Nach 3 Wochen ist das Gewinde des Deckels meiner Waterdrop etwas "überdreht", so dass ich dies reklamierte. Daraufhin bekam ich nicht nur einen Ersatz nach meiner Wahl sondern obendrauf noch 2 Deckel in Holz kostenfrei als Ersatz zugeschickt.
So geht Kundenservice! Ich kann das erstklassige Beschwerdemanagemanent von Waterdrop nur auf Höchste loben und werde mir auch in Zukunft gerne wieder eine neue Waterdrop in neuem Design kaufen! Vielen Dank für diese tolle Flasche, die wirklich die Kälte einen ganzen Tag lang hält, was besonders bei heißen Temperaturen toll ist! Macht weiter so, ich werde treue Kundin bleiben und gerne Freunde von der Waterdrop überzeugen!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, mit ihrem Produkt bin ich sehr zufrieden. Dadurch wird tatsächlich der Wasserkonsum erhöht. Eine Reklamation habe ich dann doch. Die Verpackung ist für ältere Menschen nicht kompatiebel. Der Verschluss lässt sich fast nicht entfernen. Ich bin 58 Jahre und behelfe mir mit einem Messer um die Verschlussfolie abziehen zu können. Wenn sie schon 12 Teiel in einem Karton verpacken geht das dann nicht auch ohne die Einzelverpackung? Das würde mich freuen. Da könnten sie auch gleich die Bestellmenge unterschiedlich anbieten. 10, 20, 25 oder 50. Gerne höre ich von ihnen warum es das noch nicht gibt. [email protected] MfG Ronald Koch

Dank Lucy entgeht mir kein Getränk mehr. Wir haben eine klare Arbeitseinteilung. Ich trinke während der stressigen Dienste im Krankenhaus, jede Stunde 200 ml. Lucy erfasst die Trinkmengen und pflegt sie in die APP ein. Sie misst sehr genau. Manchmal sehr schräge Summen, aber im Gesamtbild kommt sie auf die exakte Trinkmenge. Auch Krankenschwestern können lernen, an die eigene Gesundheit zu denken. 200 ml zu trinken dauert ca 30 sec. Auch wenn wir oft keine Pausen haben, die 30 sec/ h sind möglich. ( Zu Hause trinke ich immer genug) Danke Waterdrop, Lucy unterstützt mich definitiv.

Das erste Mal Waterdrop lernte ich in Wien im SCS kennen und ich war begeistert von der Freundlichkeit der Verkäufer dort! Ich hatte die Flaschen schon länger im Auge, da ich auf der Such nach einer qualitativ hochwertigen Glasflasche war, die aber auch schön aussieht und nicht diesen Plastik-Geschmack hat wegen dem Deckel. Mein Freund war dann so nett und kaufte mir damals eine Glasflasche und sich selber eine Thermosflasche. Leider mussten wir nach ein oder zwei Wochen feststellen, dass sich der Lack von dem Deckel der Edelstahlflasche löste, obwohl er sie immer per Hand abgewaschen hatte. Ich schrieb Waterdrop an und es dauerte keine zwei Tage und da war der neue Deckel schon unterwegs! Also super Support von Waterdrop.
Leider gibt es aber auch zwei Dinge bei denen ich sagen muss, dass sie mich sehr aufgewühlt hatten. Vor circa einem Jahr verlor ich plötzlich ohne Vorwarnung über 3000 Waterdrop Punkte! (Ich hatte den Support angeschrieben, dieser Verwies mich auf die AGB's, jedoch sollte man eine Warn-Email erhalten, von der ich nie etwas gesehen hatte...) Sehr schade von so einem mittlerweile großen Unternehmen. Das zweite ist, dass man nun keine Punkte bekommt, wenn man wöchentlich den Shop besucht.
An sich tolles Unternehmen, mit tollen Produkten (besonders die Flaschen, Gläser etc.). Die Microdrinks können mich leider nicht begeistern, weil ich reiner Wassertrinker bin und ich trotzdem denke, dass es noch immer sehr viel Plastikverschwendung ist, da die Tabs alle einzeln verpackt sind. (Ja es ist weniger als eine Plastikflasche, aber rechtfertigt es trotzdem für mich nicht so ganz, weil umweltfreundlich ist es trotzdem noch nicht ganz). Leider schmecken mir die Tabs auch nicht, da - wie ich finde - der Süßstoff sehr heraussticht.

Ich habe Waterdrop in Hannover probiert und habe mich direkt verliebt. Glücklicherweise haben kurz danach die Waterdrop Days gestartet und ich habe ordentlich zuschlagen können. Inzwischen trinke ich nichts anderes mehr. Waterdrops schmeckt nicht nur lecker, es ist zudem gesund und nicht zu süß. Von anderen Wassern mit Geschmack habe ich immer Sodbrennen bekommen, nicht so bei Waterdrops. Was mit Sicherheit auch an den natürlichen Inhaltsstoffen liegen mag. Es gibt kaum eine Sorte die ich nicht mag und das macht es auch so leicht auf meine 3 Liter Trinken am Tag zu kommen. Man muss auch den Kundenservice über die Facebook Gruppe lobend erwähnen. Ich hatte ein Problem mit einer Mindeshaltbarkeit und es wurde mir sofort super Freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. Ich empfehle Waterdrops immer wieder voller Überzeugung weiter.
Bitte liebes Waterdrops Team, macht weiter so. Ihr macht eine wirklich tolle Arbeit!!!

Leider war ich mit "GLOW" aus der letzten Bestellung gar nicht zufrieden, da das MHD bereits am 31.08.22 !!!! war und ich sowieso noch einige "Altbestände" habe. Für eine jetzt getätigte Bestellung erwarte ich doch mindestens eine Haltbarkeit von 6 Monaten oder mehr.....
Leider kommt verschärfend hinzu, daß auf ein Telefonat, das ich daraufhin mit einer Mitarbeiterin am 10.06.22 führte, ich dermaßen "abrasiert" und total unfreundlich behandelt wurde.
Ich bin deswegen sehr verärgert und werde wohl in nächster Zukunft nichts mehr bestellen. Leider....
Ich bin ansonsten ein sehr treuer Kunde, aber so nicht... Mit freundlichen Grüßen Rüdiger Janshen, Telefon: 06105-25832

Ich bin sehr überzeugt von den Produkten und habe durch die Waterdrop Days neue Geschmacksrichtungen kennengelernt, von denen ich jede weiterempfehlen kann.
Mir persönlich gefallen sehr die Microdrink Nero, Shiro und Oro. Für mich sind diese Sorten eine gute Alternative; um die eine oder andere Tasse Kaffee zu ersetzen. Begeistert bin ich von den Microtea Sorten „ Oriental Spice““ und „Mellow Mind“
Die Kennlernvariante mit den unterschiedlichen Geschmacksrichtungen sind eine super Idee und als 💝 Geschenk immer eine gute Idee.
Schön wäre auch so eine Variante mit unterschiedlichen Microteas.
Die Bestellungen waren immer transparent und ich war immer über den aktuellen Status meiner Bestellungen informiert.
Ich kann Waterdrop nur weiterempfehlen.

Grundsätzlich muss ich schon sagen, dass ich immer ein Kohlensäurefan war und eigentlich durch meine Frau Waterdrop kennengelernt habe. Nun, wo ich umdenken wollte wegen der Plastikflaschen, ganz einfach auch, weil Mineralwasser in Pfandflaschen viel teurer sind als das gleiche in Plastik, entsann ich mich dem Trinkgeschmack meiner Frau und bin gleich voll umgestiegen. Ich habe nun eine schöne Flasche zu Hause, eine im Büro, einen Bambusholzspender in groß im Büro und den kleinen zuhause. Und freu mich des Lebens. Ich habe auch meinen Kaffeekonsum geändert, da ich ja nun drei Sorten mit Coffein zur Auswahl habe. Was mir halt manchmal passiert, ist, dass ich erst am Abend darauf denke, in die App alle Getränke des Tages einzutragen....Ich bin begeistert und habe noch immer nicht meine Lieblingssorte herausgefiltert, weil mir alle schmecken......

Also du Prukte an sich sind super! Ich bestelle aus Überzeugung weil ich sie perfekt für Zuhause und unterwegs finde.
Leider habe ich bei meiner letzten großen Bestellung die Hälfte mit einem unglaublich kurzem Haltbarkeitsdatum bekommen. Der linke Stapel hat ein Haltbarkeitsdatum von einem halben Jahr und länger, das finde ich auch gut so, der rechte Stapel ist gerade Mal einen Teilmonat bzw bis Ende Juli haltbar. Mir ist bewusst das Produkte oft länger haltbar sind und ich esse auch Jogurt der Mal ein paar Tage drüber ist. Aber wenn ich den dann kurz vor dem MHD im Laden kaufe, zahle ich dafür dann nicht den vollen Preis. In der Drogerie hätte ich da locker 30% weniger bezahlt.
Jetzt muss ich 1 1/2 Monate nur diese drei Sorten trinken weil mir einfach die Erfahrungswerte fehlen. Meiner Kollegin sind neulich erst welche weggeschimmelt... Sehr schade, ich hoffe das ist bei der nächsten Bestellung wieder besser. Ansonsten muss ich sie zukünftig einfach for Ort kaufen und nicht online per Großbestellung.

Also geschmacklich kann ich nur gutes sagen ich trinke normalerweise nicht gerne Sachen die nach Früchten schmecken, aber diese sind echt gut. Ich finde es nicht so toll dass alle Focus die ich bestellt habe (mit wurde zusätzlich zu meiner Bestellung ein 4er Pack angeboten zu einem sehr guten Preis) nur bis zum 31.07 haltbar sind. Bekommen habe ich sie Anfang Juni. Das finde ich etwas knapp bei der Menge vor allem weil die meisten anderen Sorten wesentlich länger haltbar sind. Darauf sollte vielleicht aufmerksam gemacht werden wenn man dieses Angebot anbietet. Sonst hätte ich nicht so viele bestellt.
Aber im großen und ganzen bin ich zufrieden mit den Drops und den Flaschen. :)

Ich bin gar nicht begeistert von den Geschmäcker (snow, love, sky) die ich ausprobiert habe, sie schmecken für mich künstlich und hinterlassen im Gaumen ein unangenehmes Gefühl. Ich verstehe auch nicht diese Namensgebung und die Geschmack-Beschreibung … ich habe den Eindruck das „muss“ einfach „hip“ klingen, für mich klingt es doof.
Was ich auch nicht verstehe, wieso so seltsame Mischungen, wieso gibt es nicht einfach 1 Geschmack, z.B Apfel, Himbeere u.s.w. wieso immer so seltsame Mischungen? Meine Antwort die ich mir nun selbst geben … ah ja, muss ja „hip“ sein.

Ware am 1.6.22 erhalten. 4 x 12 Focus MHD 31.7.22, 2 x 12 Relax MHD 31.8.22,
2 x 12 Microtea MHD 12/22,
1 x 12 Microtea MHD 2/23 und 4 x 12 Snow MHD 7/23
Mit MHD 31.8.22 kann ich noch leben, obwohl auch das schon kurz ist.
Aber MHD 31.7.22 ist absolut nicht in Ordnung.
Ich habe reklamiert und mir wurde mitgeteilt, dass man darauf achtet Ware zu versenden die mindestens ein MHD von 2 Monaten haben. I
Auf meine Hinweise, dass ich nicht jeden Tag Waterdrop trinken möchte und schon gar nicht immer die gleiche Sorte und dass ich bei meinen ganzen Bestellungen noch nie so kurze MHD'S hatte, wurde mir mitgeteilt, ich solle mehr trinken.
Das war's keine Entschuldigung und keinen Vorschlag.
Waterdrop ist ja nicht soooo günstig. Für mich kein Kundenservice.
Ich werde nicht mehr bestellen und nach einer Alternative suchen.

Leider ist der Sleeve unser Trinkflasche schon nach 3 Wochen an der Naht aufgegangen und wir haben einen Ersatz Sleeve von Euch erhalten. Doch dieser ist ganz anderes Modell als der Originale Sleeve und das finde ich sehr schade. Ich habe das auch eurem Team geschrieben, dass ich ein orginale Sleeve haben möchte, doch mir wurde gesagt, dass ich nur ein Ersatz Sleeve in der anderen Version erhalten könne. Das finde ich wirklich sehr schade, denn wenn ein Produkt nach 3 Wochen Benutzung schon defekt ist, dann habe ich Anspruch auf einen originalen Ersatz.....
Beste Grüße Natascha Schröm

Ich liebe es! ❤️
Ich habe es mir erstmalig im Edeka meines Vertrauens gekauft und schnell Freude daran gefunden!
Früher habe ich viel via Soda Stream mein Wasser gesprudelt, weil mir einfaches Leitungswasser nie den Anreiz gegeben hat vernünftig und viel zu trinken… durch waterdrop trinke ich endlich deutlich mehr, was für mein allgemeines Wohlbefinden mehr als nur gut getan hat!
Ich habe selbst die typischen klassischen Sachen ausprobiert, immer ein Glas hingestellt. Immer und überall Wasser stehen gehabt, selbst komische andere Getränke, die meist zu süß waren, haben mir nie weitergeholfen! Ich bin teilweise tagelang ohne wirkliches trinken durch mein Leben „gelaufen“, denn wirklich Energie hatte ich nicht…
Durch waterdrop ist mein Leben definitiv besser geworden!
Einziges Manko, was aber wohl daran liegt dass die Tabs mit Wasser agieren, ist das Plastikzeug innen drin!
Ich fände eine Röhre aus Pappe schöner für die Umwelt. Aber wie gesagt, ich gehe davon aus, dass es nicht anders machbar ist.
Dennoch 5 Sterne! Würde gerne mehr geben, kann ich nur leider nicht ✌🏻☺️

Es hat damit begonnen,dass man eine DHL-Paketfiliale mit Hermes beliefern wollte.Blöd,denn ich gebe immer die gleiche Adresse an (ist so hinterlegt).Der Kundenservice war sehr freundlich und bemüht,bot mir auch Gutscheine an,die meine für diese Sendung möglichen Rabatte aber nicht erreichte. Im letzten Moment,nachdem mir ein Nachbar anbotdas Paket für mich bei Hermes zu holen,konnte ich es in eine Hermes Filiale umleiten. Hat mich zwar was gekostet,aber ok endlich die Sendung…nach viel zu langer Wartezeit!Bitte beachtet die Versandadresse…..anDHL versendet auch nur DHL!

Mich begeistert an waterdrop vor allem die glaubhafte gesamtheitliche Sicht- und Handlungsweise:
Der Fokus liegt natürlich bei den Drops, die es aber wahlweise kalt (Microdrinks) oder warm (Microteas) zuzubereiten gibt sowie auch mit Koffein (Microenergies) und immer wieder mal Limited Editions. Die Geschmacksrichtungen decken ebenfalls das gesamte Spektrum von fruchtig bis herb ab, ebenso das Potpourri an unterschiedlichen Vitaminen, Mineralstoffen und Zuckerarten (oder auch nicht). Es kann sich also wahrlich niemand darauf ausreden, dass rein gar nichts für ihn dabei sei.
Gleichzeitig wird aber auch eine große Anzahl an Standard- und Limited Edition Bottles samt weiterer Accessoires wie Karaffen, Gläsern und Strohhalmen aus der gleichen Serie angeboten. Ich persönlich löse diese gerne als Goodies oder Rewards ein und bereite damit anderen Menschen zu besonderen Anlässen eine Freude. Aber auch der ökologische Gedanke wird authentisch vermittelt, indem nicht nur der Plastikanteil auf ein Minimum reduziert wird, sondern gleichzeitig konkrete Konzepte im Sinne des Nachhaltigkeitsgedankens tatsächlich gelebt werden.

Alle Artikel, welche ich bisher bestellt hatte, sind super, einwandfrei und wurden sehr sehr schnell geliefert. Auch die Waterdrop-Mitarbeiter sind super, hilfsbereit und kundenorientiert.
Zu den Microtees kann ich noch nichts sagen, da für nur in der kalten Jahreszeit Tee trinke.
Bei den Microdrinks habe ich einige Favoriten und eine kann ich überhaupt nicht ab. Geschmäcker sind verschieden und das ist auch gut so.
Die Kollektion Oro ist elegant und sehr schön. Von dem Geschmack des Oro Microenergy war ich vom ersten Schluck an begeistert.
Waterdrop kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen, auch im Bezug auf mein Trinkverhalten welches sich enorm gesteigert hat.

Ich bin von Waterdrop absolut begeistert und bestelle hier sehr gerne. Die Qualität der Drops ist wirklich gut, auch wenn mich die aufwendige Verpackung der Drops etwas stört und nicht wirklich umweltfreundlich schein. Hieran könnte noch gearbeitet werden. Ansonsten sind die Drops welche ich bisher probiert habe, alle geschmacklich sehr gut. Die Abwicklung der Bestellung und der Versand/Liefertermin ist absolut sehr gut, alles wird eingehalten. Sehr gut finde ich auch die Rabattaktionen die immer wieder zu finden sind. Auch das Punktesystem finde ich ansprechend, bei ausreichend Punkten kann man sich ein schönes Accessoire bestellen.
Alles in allem, immer wieder gerne!

Sehr flotte Lieferung. Gute Auswahl, faire Preise. Ich mag Waterdrops auch geschmacklich wesentlich besser als die Produkte einiger Mitbewerber. Einzig das jeder einzelne "Drop" in Plastik verpackt ist trübt das Gewissen ein bisschen, aber immer noch wesentlich besser und umweltfreundlicher als immer Plastikflaschen zu kaufen. Einmal wurde etwas nicht geliefert und der Kundendienst war schnell, freundlich und ich hatte das fehlende Pack innert 2 Tagen.
I love Waterdrops und bestelle immer wieder gerne, da in den Geschäften hier, die sie vor Ort im Sortiment haben, die Auswahl immer recht begrenzt ist.

Alle Sorten schmecken und schmecken wirklich unterschiedlich. Es fällt mir leichter die Menge an Wasser zu trinken, die täglich empfohlen wird.
Verpackt die einzelnen drops umweltfreundlich, ohne Plastik - das liegt Euch doch am Herzen. Als österreichisches Unternehmen empfehle ich Euch: nehmt Kontakt auf mit delfortgroup / headquarter In Traun…..paper is better. Die haben Lebensmittelverpackung revolutioniert, wissen was in Pharma notwenig ist und haben als Langjähriger Partner mit den größten Tabakkonzernen der Welt alle Aspekte von kleinteiligem, hochindustrialisiertem, strengstens regulierten business im Griff.